TPBank Livebank là gì? Cụ thể cách sử dụng LiveBank TPBank

Photo of author
Written By Nguyễn Thị Nguyệt Hường

Nguyễn Thị Nguyệt Hường Chủ tịch HĐQT Tập đoàn Đầu tư Phát triển Việt Nam -VIDGROUP

Có phải bạn đang tìm kiếm chủ đề về => TPBank Livebank là gì? Chi tiết cách sử dụng LiveBank TPBank phải không? Nếu đúng như vậy thì mời bạn xem nó ngay tại đây. Xem thêm các Kiến thức E-Banking ngân hàng khác tại đây => E-Banking


TPBank LiveBank là sản phẩm mới của TPBank mang nhiều ưu điểm vượt trội. Vậy TPBank LiveBank là gì? Làm thế nào để đăng ký và sử dụng?

TPBank được biết đến là một trong những ngân hàng trẻ nhất Việt Nam. Tuy nhiên, không vì “sinh sau đẻ muộn” mà TPBank thua kém so với các ngân hàng khác. TPBank thậm chí còn là ngân hàng được nhiều người đánh giá cao khi tiên phong ứng dụng công nghệ hiện đại vào các sản phẩm dịch vụ tài chính.

Tính đến thời điểm hiện tại, TPBank là ngân hàng đầu tiên và duy nhất cung cấp dịch vụ LiveBank tại Việt Nam. Thông qua nền tảng công nghệ hiện đại, khách hàng có thể thực hiện các giao dịch tài chính một cách nhanh chóng.

Để hiểu rõ hơn về LiveBank TPBank cũng như cách sử dụng chúng ta cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé!

LiveBank TPBank là gì?

LiveBank TPBank hay còn gọi là ATM trực tuyến, được phát triển bởi Tiên Phong Bank. Với LiveBank TPBank, khách hàng có thể thực hiện các giao dịch mở tài khoản thanh toán, gửi tiền tiết kiệm, chuyển khoản, rút ​​tiền, nộp tiền qua internet, quét thẻ… ở bất cứ đâu mà không cần đến phòng giao dịch. của TPBank.

LiveBank TPBank là gì?
LiveBank TPBank là gì?

Ngoài ra, do LiveBank hoạt động 24/7 nên mọi hoạt động trên hệ thống đều hoàn toàn tự động, không có sự can thiệp của con người. Khách hàng có thể làm tất cả các ngày trong tuần, kể cả cuối tuần và ngày lễ. Đặc biệt, các tính năng được cài đặt trên máy vô cùng hiện đại giúp quá trình giao dịch của khách hàng diễn ra nhanh chóng.

Các tính năng nổi bật của LiveBank TPBank

Tại Việt Nam, TPBank là ngân hàng đầu tiên và duy nhất triển khai hệ thống LiveBank. Dưới đây là các tính năng nổi bật của LiveBank TpBank

  • Mở tài khoản thanh toán: Chỉ cần có CCCD / CMND / Hộ chiếu, khách hàng có thể dễ dàng mở Tài khoản thanh toán / eBank sau 5 phút, không cần đến chi nhánh / phòng giao dịch ngân hàng.
  • Mở sổ tiết kiệm: Thủ tục đơn giản, tiết kiệm thời gian, lãi suất hấp dẫn hơn so với hình thức gửi tiền truyền thống.
  • Phát hành thẻ nhận ngay: Khách hàng có thể mở thẻ ATM để nhận ngay vào bất kỳ thời điểm nào trong ngày.
  • Nộp / rút tiền mặt: Khách hàng có thể dễ dàng nộp tiền mặt vào tài khoản TPBank hoặc bất kỳ ngân hàng nào bất cứ lúc nào.
  • LiveBank TPBank thường xuyên có nhiều chương trình khuyến mãi vào các dịp lễ 8/3, Quốc khánh, Tết Dương lịch như miễn phí rút tiền, giới thiệu nhận thêm quà tặng… cùng nhiều ưu đãi hấp dẫn khác.

Cách mở tài khoản thẻ LiveBank TPBank

Để đăng ký mở tài khoản thẻ LiveBank TPBank, khách hàng cần chuẩn bị một số giấy tờ như CMND / Căn cước công dân / Hộ chiếu. Sau đó làm theo các bước bên dưới:

Bước 1: Khách hàng tìm cây ATM LiveBank gần nhất.

Bước 2: Chọn tính năng Mở tài khoản tại hệ thống giao dịch tự động, khách hàng sẽ được kết nối từ xa với nhân viên của TPBank qua webcam.

Bước 3: Xuất trình CMND / thẻ căn cước công dân / hộ chiếu qua máy soi. Nhân viên TPBank sẽ xác thực thông tin, sau đó hướng dẫn khách hàng hoàn thành thao tác điền thông tin.

Bước 4: Ngay sau khi điền đầy đủ thông tin, khách hàng kiểm tra lại, nếu đúng thì bấm Xác nhận

Bước 5: Khách hàng chụp ảnh chân dung theo hướng người trên màn hình. Bên cạnh đó, nhân viên TPbank cũng sẽ hỗ trợ khách hàng phần này.

Bước 6: Lấy dấu vân tay, máy sẽ tự động in thông tin. Khách hàng nhận tờ đã in từ máy, sau đó trả lại cho máy scan để quét thông tin và lấy mẫu.

Bước 7: Sau 2 phút, nhân viên TPBank sẽ xác nhận và thông báo cho khách hàng mở tài khoản LiveBank thành công.

Bước 8: Nhận thẻ ATM LiveBank qua một khe cắm thẻ duy nhất hoặc đến chi nhánh TPBank.

Hướng dẫn chi tiết cách sử dụng LiveBank TPBank

Nếu bạn đang chưa biết cách sử dụng LiveBank TPBank, hãy tham khảo thông tin dưới đây.

Kích hoạt thẻ TPBank LiveBank

Bước 1: Khách hàng nhắn tin theo cú pháp: TPB PIN 6 số cuối của thẻ gửi 8089 (1.000đ / 1 tin nhắn) để nhận mã pin điện tử và kích hoạt thẻ.

Kích hoạt thẻ TPBank LiveBank
Kích hoạt thẻ TPBank LiveBank

Bước 2: Đưa thẻ LiveBank vào khe đọc theo chiều mũi tên.

Bước 3: Chọn ngôn ngữ Tiếng Việt hoặc ngôn ngữ bất kỳ.

Bước 4: Nhập mã Pin mới, chọn lệnh "Đổi mã pin và hỏi tài khoản".

Bước 5: Nhập mã Pin mới, xác nhận lần thứ hai.

Bước 6: Màn hình hiển thị thay đổi mã Pin thành công.

Rút dấu vân tay

Khách hàng sử dụng Yunxi đã đăng ký trước đó, nhập mật khẩu OTP để rút tiền. Khách hàng có thể dễ dàng đăng ký thêm dấu vân tay ngay trên máy LiveBank. Bên cạnh đó, mặc định, dấu vân tay này được sử dụng để rút tiền trong các giao dịch sau.

Trả bằng tiền mặt

Bước 1: Khách hàng đến địa điểm Livebank gần nhất, lắp thẻ vào khe đọc.

Bước 2: Chọn ngôn ngữ sử dụng Tiếng Việt, bấm vào mục "Nạp tiền", chọn tài khoản.

Bước 3: Bỏ tiền vào khe nhận trên hệ thống

Bước 4: Kiểm tra lại thông tin và bấm xác nhận

Bước 5: Hoàn tất giao dịch.

Biểu phí sử dụng LiveBank TPBank

Ngoài những tính năng mà LiveBank mang lại thì biểu phí mở và sử dụng luôn là vấn đề được nhiều người quan tâm. Theo đó, biểu phí do TPBank quy định như sau:

Giao dịch Thuế quan
Mở tài khoản LiveBank Tự do
Rút tiền TpBank LiveBank Tự do
Phí duy trì tài khoản TPBank LiveBank
Tài khoản thường xuyên hoạt động Tự do
Tài khoản sau 6 tháng không hoạt động 5.000đ / tháng
Các tài khoản dưới số dư tối thiểu cho các Tài khoản Thu nợ bằng Thẻ Tín dụng Tự do
Các tài khoản dưới số dư tối thiểu cho các Tài khoản Thông thường khác 5.000đ / tháng.

Các lỗi thường gặp và cách khắc phục sự cố LiveBank TPBank

Trong quá trình sử dụng LiveBank không thể tránh khỏi những sự cố. Hãy bình tĩnh và làm theo hướng dẫn bên dưới.

Những vấn đề chung

  • Không thể quét tài liệu để mở tài khoản.
  • Không chụp được ảnh khuôn mặt, máy không nhận diện được.
  • Thực hiện giao dịch rút tiền nhưng không nhận dạng được vân tay.
  • Nộp tiền mặt vào máy Livebank nhưng không nhận và trả lại.
  • Rút tiền từ máy Livebank mà không cần chuyển tiền
  • Thẻ TPBank bị nuốt vào máy.

Xử lý sự cố

  1. Thông báo trực tiếp cho nhân viên TPBank trực tại phòng máy (nếu có).
  2. Gọi ngay Hotline của TPBank 1900 58 58 85.
  3. Bấm vào nút “Gọi tổng đài để được giao dịch viên hỗ trợ” trên màn hình máy LiveBank.

Trên đây là những chia sẻ về LiveBank TPBank mà khách hàng có thể tham khảo. Với những tiện ích mang lại khách hàng của LiveBank có thể thoải mái sử dụng dịch vụ mọi lúc mọi nơi. Đăng ký mở tài khoản LiveBank ngay hôm nay!

TÌM KIẾM THÊM THÔNG TIN:

  • Hướng dẫn đăng ký và sử dụng Internet Banking Vietcombank
  • Vietinbank iPay là gì? Hướng dẫn đăng ký và sử dụng
Xem thông tin chi tiết về TPBank Livebank là gì? Chi tiết cách sử dụng LiveBank TPBank

Bạn thấy bài viết TPBank Livebank là gì? Chi tiết cách sử dụng LiveBank TPBank có thỏa mãn đươc vấn đề bạn tìm hiểu ko?, nếu ko hãy comment góp ý thêm về TPBank Livebank là gì? Chi tiết cách sử dụng LiveBank TPBank bên dưới để website vidgroup.com.vn có thể thay đổi & cải thiện nội dung tốt hơn cho độc giả nhé! Cám ơn bạn đã ghé thăm Website Vid Group

Nguồn:VID GROUP

Chuyên mục: E-Banking

Viết một bình luận