Tổng Đài NCB – Số Hotline CSKH Ngân Hàng NCB Hỗ Trợ 24/7

Trong thời gian qua, Ngân hàng TMCP Quốc Dân đã không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ, phấn đấu trở thành ngân hàng thương mại bán lẻ hoạt động hiệu quả. Nếu có thắc mắc liên quan đến các sản phẩm, dịch vụ tài chính, bạn có thể gọi điện đến tổng đài của NCB để được giải đáp nhanh chóng.

Mời các bạn cùng Vidgroup.com.vn tìm hiểu thêm về Tổng đài NCB qua bài viết dưới đây.

Về Ngân hàng NCB

Được thành lập từ năm 1992, NCB nhận được sự bảo trợ của ngân hàng nhà nước với những chiến lược kinh doanh sáng tạo theo định hướng phù hợp với tình hình hiện nay. Sau 26 năm hình thành và phát triển, Ngân hàng Quốc dân đã hoàn thành các chỉ tiêu quan trọng, đảm bảo hoạt động ổn định và bền vững.

Giai đoạn 2018-2020, hoạt động chăm sóc khách hàng của ngân hàng này phát triển thân thiện hơn, được khách hàng tin tưởng hơn.

Tổng đài NCB

Tổng đài NCB hỗ trợ khách hàng 24/7

Tổng đài NCB giúp bạn giải đáp thắc mắc nhanh chóng, cập nhật thông tin hay chương trình khuyến mãi kịp thời nhất. Qua đó, khách hàng có thể liên hệ với đường dây nóng của NCB theo các cách sau:

  • Tổng đài ngân hàng NCB 1800 6166 hoặc gọi hotline 028 38216 216.
  • Số điện thoại trụ sở chính: (024) 62693355.
  • Khi gọi đến tổng đài NCB, bạn nên chuẩn bị các thông tin cá nhân như số CMND, ngày tháng năm sinh, số tài khoản ngân hàng,… theo yêu cầu của tổng đài viên. Có như vậy, nhà điều hành mới có thể trợ giúp bạn một cách nhanh chóng và kịp thời. Cước cuộc gọi là 1000đ / phút.

Số Hotline chăm sóc khách hàng của NCB tại Chi nhánh

Khách hàng có nhu cầu tra cứu thông tin hoặc tìm hiểu thêm về các sản phẩm, dịch vụ tài chính tại NCB có thể dựa vào tổng đài NCB trong bảng dưới đây:

Tổng đài NCB

Tổng đài NCB Hà Nội

Danh sách thống kê hotline của các chi nhánh, phòng giao dịch NCB tại Hà Nội:

Chi nhánh Hà Nội Số điện thoại Địa chỉ
Thanh Xuân (024)36658022 97 Hoàng Văn Thái, Phường Khương Trung, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội
Long Biên (024)38727627 Số 86 ngõ 208 Nguyễn Văn Cừ, Long Biên, Hà Nội
Hoàn Kiếm (024)62693355 28C-28D Bà Triệu, Phường Hàng Bài, quận Hoàn Kiếm – TP Hà Nội
Hai Bà Trưng (024)39726860 298 Trần Khát Chân, Phường Thanh Nhàn, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội
Hà Đông (024)33552831 07 Trần Phú, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội
Đống Đa (024)39724886 198 Xã Đàn, Phường Phương Liên, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội
Cầu Giấy (024)37833180 Số 8, Lô 11A, Khu Trung Yên, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nộiv
Ba Đình (024)37280863 81 Giang Văn Minh, Phường Đội Cấn, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội

Hotline NCB Hồ Chí Minh

Danh sách thống kê đường dây nóng của các chi nhánh, phòng giao dịch NCB tại TP.HCM:

Chi nhánh TP Hồ Chí Minh Số điện thoại Địa chỉ
Tân Phú (028)35594360 179-179A Tân Hương, Phường Tân Quý, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh
Tân Bình (028)39934318 820 Cách Mạng Tháng Tám, Phường 5, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Phú Nhuận (028)38440272 287A Nguyễn Văn Trỗi, Phường 10, Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh
Gò Vấp (028)39899263 100 Quang Trung, Phường 10, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh
Bình Thạnh (028)35128836 246B Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 21, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh
Bình Tân (028)37543145 268 đường Vành Đai Trong, phường Bình Trị Đông B, Quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh
Quận 9 (028)37361016 Số 101 đường Lê Văn Việt, Tổ 7, Khu Phố 3, P.Hiệp Phú, Quận 9, Thành phố Hồ Chí Minh
Quận 7 (028)54122636 1473 Nguyễn Văn Linh, Khu phố Mỹ Toàn 1, Phường Tân Phong, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh
Quận 6 (028)38779077 161-163 Bình Phú, Phường 11, Quận 6, Thành phố Hồ Chí Minh
Quận 5 (028)39240545 203 Nguyễn Trãi, Phường 2, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh
Quận 1 (028)39259955 81-83-83B-85 Hàm Nghi, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
Quận 10 (028)38623977 175 Tô Hiến Thành, Phường 13, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh
Quận 11 (028)39636997 246B – 248 Lạc Long Quân, Phường 10, Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh

Số điện thoại chăm sóc khách hàng của Ngân hàng NCB Các tỉnh thành

Bảng thống kê đường dây nóng của các chi nhánh và phòng giao dịch NCB tại các tỉnh thành khác

Chi nhánh các tỉnh Số điện thoại Địa chỉ
HẢI PHÒNG (02253)847866 Số 02, Lô 28A Đường Lê Hồng Phong, Phường Đông Khê, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
BÌNH DƯƠNG (0274)3843027 518 Đại lộ Bình Dương, Khu 1, Phường Hiệp Thành, Thành phố Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương.
VĨNH LONG (0270)3868666 3D–3E Hưng Đạo Vương, Phường 1, Thành phố Vĩnh Long, Tỉnh Vĩnh Long
CẦN THƠ (0292)3781122 1/3F Đường 30/4, Phường Xuân Khánh, Quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ
ĐỒNG THÁP (0277)3876166 183 – 185 Hùng Vương, Phường 2, Thành phố Cao Lãnh, Tỉnh Đồng Tháp
BẮC GIANG (0204)3824579 Lô 02 Nhà số 09, Đường Nguyễn Thị Lưu, Phường Trần Phú, Thành phố Bắc Giang, Tỉnh Bắc Giang
HẬU GIANG (0293)3962963 1099 Hùng Vương, Phường Ngã Bảy, Thị xã Ngã Bảy, Tỉnh Hậu Giang
KIÊN GIANG (0297)3921188 56 Trần Phú, Phường Vĩnh Thanh, TP.Rạch Giá, Tỉnh Kiên Giang
ĐỒNG NAI (0251)940149 Lô K33 Đường Võ Thị Sáu, Phường Thống nhất, Thành phố Biên Hòa, Tỉnh Đồng Nai
BẮC NINH (0241)3858666 18-20-22 Đường Nguyễn Cao, phường Ninh Xá, TP Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh
HUẾ (0234)3840999 44 Đống Đa, Phường Phú Nhuận, Thành phố Huế, Tỉnh Thừa Thiên Huế
HƯNG YÊN 02213751999 Ngã Tư Phố Bần, Thị trấn Bần Yên Nhân, Huyện Mỹ Hào, Tỉnh Hưng Yên
THÁI BÌNH (0227)3643638 458 Lý Bôn, Phường Đề Thám, Thành phố Thái Bình, Tỉnh Thái Bình

Chức năng của Đường dây nóng NCB

Hotline ngân hàng NCB có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian và giải quyết những vướng mắc trong quá trình sử dụng dịch vụ mà bạn không thể đến ngân hàng để giải quyết.

Bạn có thể qua tổng đài để được hỗ trợ một số dịch vụ như:

  • Cung cấp thông tin về các dịch vụ, khoản vay, sản phẩm tài khoản, chương trình khuyến mãi mà NCB đang cung cấp cho khách hàng.
  • Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng khi sử dụng các sản phẩm, dịch vụ tài chính của NCB.
  • Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của NCB.
  • Tư vấn về ngoại tệ, tỷ giá hối đoái, lãi suất ngân hàng.
  • Hướng dẫn quy trình và thủ tục đăng ký SMS Banking.
  • Hướng dẫn tra cứu hệ thống chi nhánh ngân hàng hoặc hệ thống ATM.
  • Hỗ trợ tư vấn bảo hiểm nhân thọ.
  • Hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng về chứng khoán.
  • Hướng dẫn mở thẻ ATM, thẻ visa, thẻ mastercard, khôi phục mật khẩu.

Lưu ý: Khi gọi đến tổng đài NCB, nhân viên tổng đài thường yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân như ngày tháng năm sinh, số tài khoản, số CMND hoặc thẻ căn cước. Để quá trình chat không bị gián đoạn, bạn cần chuẩn bị những thông tin trên để khi cần thì chỉ việc đọc, không mất thời gian tìm kiếm.

Tổng đài NCB

Dịch vụ khách hàng của ngân hàng NCB có tốt không?

Với đội ngũ tổng đài nhiệt tình, chuyên nghiệp, hệ thống tổng đài trang thiết bị máy móc hiện đại. Tổng đài NCB được đánh giá khá tốt với những ưu điểm như:

  • Dịch vụ liên tục 24 giờ một ngày.
  • Phương thức liên hệ rộng rãi qua email, điện thoại, tư vấn trực tuyến, facebook, kênh dịch vụ IVR tự động.
  • Nhanh chóng giúp bạn bảo vệ tài sản khi có sự cố không mong muốn: nhận được thông tin lừa đảo, khóa thẻ khẩn cấp.
  • Các giao dịch qua tổng đài NCB được bảo mật tuyệt đối.

Xem thêm:

Lưu ý khi liên hệ với Tổng đài chăm sóc khách hàng của NCB

Khi liên hệ với tổng đài NCB, bạn cần lưu ý một số vấn đề dưới đây để cuộc trò chuyện hiệu quả cần lưu ý:

  • Số tổng đài NCB áp dụng cho tất cả các chi nhánh hoặc phòng giao dịch của NCB nên dù bạn ở đâu cũng có thể liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
  • Trước khi liên hệ tổng đài NCB, bạn cần chuẩn bị thẻ ATM, ghi nhớ số in trên thẻ, số CMND, ngày cấp, ngày sinh,… nếu không nhớ được thì ghi lại.
  • Xác định các câu hỏi, thắc mắc hoặc thông tin cần truy vấn để nhân viên ngân hàng có thể hỗ trợ và tư vấn cho bạn.

Kết luận

Hi vọng bài viết trên của Vidgroup.com.vn có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về tổng đài NCB. Khi cần hỗ trợ, tư vấn về các sản phẩm, dịch vụ tài chính của ngân hàng này, bạn có thể liên hệ ngay với tổng đài để được giải đáp và cung cấp thông tin nhanh nhất, chính xác nhất. Nếu bạn quan tâm tới tổng đài các ngân hàng khác thì có thể bấm VÀO ĐÂY.

Rate this post

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *