Tổng Đài CBBank – Số Hotline CSKH CBBank Hỗ Trợ 24/7

Số tổng đài CBBank là gì? Tôi nên làm gì nếu gặp sự cố khi sử dụng? Dịch vụ chăm sóc khách hàng tại CBBank có tốt không? Ngoài việc đến trực tiếp các chi nhánh, PGD khách hàng có thể liên hệ Hotline để được phản hồi nhanh nhất. Bài viết dưới đây Vidgroup.com.vn sẽ giúp bạn giải đáp tất cả những thắc mắc trên.

Về CBBank

Năm 1989, Ngân hàng TNHH MTV Xây dựng Việt Nam (CBBank) được thành lập. Năm 2007, Ngân hàng được chuyển đổi sang mô hình Ngân hàng TMCP Đô thị và lấy tên là Ngân hàng TMCP Đại Tín.

Năm 2013, Ngân hàng đổi tên thành Ngân hàng TMCP Xây dựng Việt Nam. Và đến tháng 1/2015, ngân hàng được nhà nước mua lại toàn bộ cổ phần và chuyển đổi mô hình thành ngân hàng trách nhiệm hữu hạn một thành viên do Nhà nước làm chủ sở hữu.

CBBank đã trải qua nhiều năm xây dựng và phát triển. Đến nay, ngân hàng đã có mạng lưới hoạt động rộng khắp 3 miền đất nước với 100 chi nhánh và phòng giao dịch, trong đó tập trung nhiều nhất tại TP.HCM và Đồng bằng sông Cửu Long.

CBBabnk

Tổng đài CBBank Hỗ trợ 24/7

Hiện tại, đường dây nóng hỗ trợ 24/7 của CBBank là: 1900 1816

Cước cuộc gọi được tính là: 1.000đ / phút.

Số hotline tổng đài CBBank được xem là thông tin hữu ích giúp mọi khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng thuận tiện hơn. Ngoài ra, nó còn giúp ích rất nhiều trong việc tiết kiệm thời gian và công sức của khách hàng khi muốn thông tắc dịch vụ.

Số Hotline CSKH CBBank tại CN

Cũng như các ngân hàng khác, CBBank đã thiết lập hệ thống Hotline tại các chi nhánh và phòng giao dịch. Điều này giúp khách hàng dễ dàng liên hệ với chi nhánh gần nơi mình sinh sống.

Tổng đài CBBank Hà Nội

Khách hàng tại Hà Nội có thể liên hệ với CBBank qua các số Hotline sau:

Chi nhánh CBBank Hà Nội Địa chỉ Hotline
CN HÀ NỘI 96 Bà Triệu, P.Hàng Bài, Q.Hoàn Kiếm, TP.Hà Nội Tel: (024) 6278 0086
Fax: (024) 6278 0089
PGD ĐỘI CẤN 200 Đội Cấn, P. Đội Cấn, Q.Ba Đình, TP. Hà Nội Tel: (024) 3787 2368
Fax: (024) 3787 2399
PGD ĐỐNG ĐA 32 Đường Thành, Q.Hoàn Kiếm, TP.Hà Nội. Tel: (024) 3392 7918
Fax: (024) 3392 7919
PGD NGUYỄN TRÃI 32 Đường Thành, Q.Hoàn Kiếm, TP.Hà Nội. Tel: (024) 3392 7918
Fax: (024) 3392 7919
PGD HÀO NAM Số 9 Cầu Bươu, đường Phan Trọng Tuệ, xã Tả Thanh Oai, huyện Thanh Trì, TP. Hà Nội Tel: (024) 3365 6816
Fax: (024) 3365 6826
PGD THĂNG LONG 64 Duy Tân, P.Dịch Vọng Hậu, Q.Cầu Giấy, TP.Hà Nội. Tel: (024) 3750 2108
Fax: (024) 3750 2109
PGD TRUNG HÒA 30 Nguyễn Thị Định, P.Trung Hòa, Q.Cầu Giấy, TP.Hà Nội Tel: (024) 3556 2709
Fax: (024) 3556 2719

Hotline CBBank Hồ Chí Minh

Hồ Chí Minh, khách hàng có thể liên hệ Hotline CBBank qua các số sau:

Chi nhánh TP.HCM Địa chỉ Hotline
CN SÀI GÒN 426 Nguyễn Thị Minh Khai, P.5, Q.3, TP.HCM Tel: (028) 3929 1295 – 3929 1290
Fax: (028) 3929 1296 – 6290 9127
PGD CHỢ LỚN 1-3-5 Cao Xuân Dục, Q.8, TP.HCM Tel: (028) 3951 5902
Fax: (028) 3951 5903
PGD TRẦN QUANG KHẢI 186B – 186Bis, Trần Quang Khải, P.Tân Định, Q.1, TP.Hồ Chí Minh Tel: (028) 3848 1541
Fax: (028) 3848 1546
PGD HỒ HẢO HỚN 75 Hồ Hảo Hớn, P.Cô Giang, Q.1, TP.HCM Tel: (028) 3920 8502
Fax: (028) 3920 8501
PGD BẾN THÀNH 406 Lê Hồng Phong, P.1, Q.10, TP.HCM Tel: (028) 3925 1273
Fax: (028) 3925 1272
PGD HÀM NGHI 107-109 Hàm Nghi, P.Thái Bình, Q.1, TP.HCM Tel: (028) 3915 2026
Fax: (028) 3915 2025
PGD LÝ THƯỜNG KIỆT 304F Lý Thường Kiệt, P.6, Q.Tân Bình, TP.HCM Tel: (028) 3957 4021
Fax: (028) 3957 4022
PGD QUẬN 6 34 Kinh Dương Vương, P.13, Q.6, TP.HCM Tel: (028) 3877 9770
Fax: (028) 3877 9771
PGD CỘNG HÒA 450 Cộng Hoà, P.13, Q.Tân Bình, TP.HCM Tel: (028) 3812 2436
Fax: (028) 3812 2435
PGD LÊ ĐẠI HÀNH 413 Lê Đại Hành, P.11, Q.11, TP.HCM Tel: (028) 3965 0849
Fax: (028) 3965 0847
PGD THỦ ĐỨC Số 80 khu phố 4 Đường Đặng Văn Bi, P. Bình Thọ, Q. Thủ Đức, TP.HCM Tel: (028) 3722 5384
Fax: (028) 3722 5582
PGD MINH PHỤNG 159A Minh Phụng, P.9, Q.6, TP.HCM Tel: (028) 3969 8830
Fax: (028) 3969 8829
PGD QUẬN 4 155 Khánh Hội, P.3, Q.4, TP. HCM Tel: (028) 3941 0628
Fax: (028) 3941 0546
PGD BÌNH CHÁNH A16/6 Quốc lộ 1, Xã Bình Chánh, H. Bình Chánh TP. HCM Tel: (028) 3760 8296
Fax: (028) 3760 8295
PGD TRẦN HƯNG ĐẠO 57B – 59A Trần Hưng Đạo, P.6, Q.5, TP.HCM Tel: (028) 3924 5746
Fax: (028) 3924 5747
PGD QUẬN 12 B74, Tô Ký, P.Đông Hưng Thuận, Q.12, TP.HCM B74, Tô Ký, P.Đông Hưng Thuận, Q.12, TP.HCM
PGD GÒ VẤP 775 Phan Văn Trị, P.7, Q.Gò Vấp, TP.HCM Tel: (028) 3921 2300
Fax: (028) 3921 2301
PGD HÓC MÔN 5/2 Lý Thường Kiệt, Thị trấn Hóc Môn, Huyện Hóc Môn, TP.HCM Tel: (028) 3735 5377
Fax: (028) 3735 5378
PGD LÝ TỰ TRỌNG 10 Lý Tự Trọng, P. Bến Nghé, Q.1, TP.HCM Tel: (028) 3823 6720
Fax: (028) 3823 6722
PGD TÂN PHÚ 02 Gò Dầu, P. Tân Sơn Nhì, Q.Tân Phú, TPHCM Tel: (028) 3972 2069
Fax: (028) 3972 2068
PGD TÂN BÌNH 65 Trần Quốc Hoàn, P.4, Q.Tân Bình, TP. HCM Tel: (028) 3948 7104
Fax: (028) 3948 7103

Số điện thoại chăm sóc khách hàng của CBBank Các tỉnh thành

Để khách hàng liên hệ dễ dàng hơn, CBBank đã thiết lập các số Hotline tại từng khu vực. Bạn có thể xem bảng sau:

Ở miền Trung

Chi nhánh Địa chỉ Hotline
CN ĐÀ NẴNG 130 Lý Thái Tổ, P.Thạc Gián, Q.Thanh Khê, TP.Đà Nẵng Tel: (0236) 3745 111
Fax: (0236) 3745 544
PGD HOÀNG DIỆU 403 Hoàng Diệu, P. Hòa Thuận, Q. Hải Châu, TP. Đà Nẵng Tel: (0236) 3575 123
Fax: (0236) 3575 124
PGD LÊ ĐỘ 432 Điện Biên Phủ, P. Thanh Khê Đông, Quận Thanh Khê, TP. Đà Nẵng Tel: (0236) 3773 777
Fax:
PGD SƠN TRÀ 914 Ngô Quyền, Q. Sơn Trà, Tp. Đà Nẵng Tel: (0236) 3941 777
Fax: (0236) 3941 778
PGD SÔNG HÀN 129 Đống Đa, P.Thạch Thang, Q.Hải Châu, TP.Đà Nẵng

 

Tel: (0236) 3727179
Fax: (0236) 3727178
PGD HẢI CHÂU 305 Núi Thành, P.Hòa Cường Bắc, Q.Hải Châu, TP.Đà Nẵng

 

Tel: (0236) 3676 777
Fax: (0236) 3676 666
CN NHA TRANG Số 30, đường Quang Trung, Phường Vạn Thắng, TP. Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa.

 

Tel: (0258) 3820 010
Fax: (0258) 3820 012
CN BÌNH THUẬN 377-379 Trần Hưng Đạo, P. Bình Hưng, TP. Phan Thiết, T. Bình Thuận

 

Tel: (0252) 3770 377
Fax: (0252) 3770 379

Ở Đông Nam Bộ:

Chi nhánh Địa chỉ Hotline
CN VŨNG TÀU 8H3 Nguyễn Thái Học, P.7, TP.Vũng Tàu, T.Bà Rịa – Vũng Tàu Tel: (0254) 3576 906
Fax: (0254) 3576 907
PGD BÀ RỊA Số 68 Bạch Đằng, P. Phước Trung, TP. Bà Rịa, T. Bà Rịa, Vũng Tàu Tel: (0254) 3717 783
Fax: (0254) 3717 782
PGD SAO MAI 510 Đường 30/4, P.Rạch Dừa, TP.Vũng Tàu, T. Bà Rịa – Vũng Tàu Tel: (0254) 3616 283
Fax: (0254) 3616 284
PGD BẠCH HỔ 169 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, P.3, TP. Vũng Tàu Tel: (0254) 3612 255
Fax: (0254) 3533 466
PGD TÂN THÀNH 398, Độc Lập, P. Phú Mỹ, TX. Phú Mỹ, T. Bà Rịa – Vũng Tàu Tel: (0254) 3 931 345
Fax: (0254) 3 931 346
CN ĐỒNG NAI 253 Lô D1 Phạm Văn Thuận, P.Tân Mai, TP.Biên Hoà, T.Đồng Nai Tel: (0251) 3918 306
Fax: (0251) 3918 307
PGD HỐ NAI 89/5 Đường Xa lộ Hà Nội, Khu phố 5B, P. Tân Biên, TP. Biên Hòa, T. Đồng Nai. Tel: (0251) 3880 940
Fax: (0251) 3880 950
PGD LONG THÀNH Đường Lê Duẩn, tổ 21, khu Văn Hải, thị trấn Long Thành, huyện Long Thành, tỉnh Đồng Nai. Tel: (0251) 3501 981
PGD LONG KHÁNH 391A Hùng Vương, Khu phố 3, P. Xuân Hòa, TX Long Khánh, H. Long Khánh, T. Đồng Nai. Tel: (0251) 3784 676
Fax: (0251) 3784 676
CN BÌNH DƯƠNG 302 Đại lộ Bình Dương, P. Phú Hòa, TP. Thủ Dầu Một, T. Bình Dương Tel: (0274) 3819 195
Fax: (0274) 3819 196

Chức năng của Hotline CBBank

Khi khách hàng gọi đến Hotline của CBBank, nhân viên tổng đài sẽ giải đáp và hỗ trợ khách hàng những vướng mắc liên quan đến các vấn đề như: lãi suất ngân hàng, chương trình khuyến mại, các trường hợp bị nuốt thẻ, khóa thẻ…

Ngoài ra, số tổng đài CBBank còn cung cấp các dịch vụ cụ thể như:

  • Tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm của ngân hàng.
  • Tiếp nhận các yêu cầu cụ thể của khách hàng về các dịch vụ như vay vốn, gửi tiết kiệm, làm thẻ atm …
  • Giải đáp các thắc mắc liên quan đến các chương trình gần đây nhất đang áp dụng tại ngân hàng.

Tổng đài CBbank

Đọc thêm:

Dịch vụ khách hàng của CBBank có tốt không?

Theo khảo sát đa số khách hàng khi sử dụng dịch vụ chăm sóc khách hàng của CBBank đều cảm thấy hài lòng và chu đáo. Khách hàng gọi điện đặt câu hỏi đều được tiếp nhận 24/7. Đội ngũ tổng đài tư vấn chi tiết, nhiệt tình, các thông tin mới về chương trình, dịch vụ cũng được thông báo nhanh chóng.

Tại mỗi tỉnh, thành phố, CBBank đều có các số Hotline riêng nên khi khách hàng gọi đến sẽ không lo quá tải. Chỉ cần nhấc máy lên là khách hàng sẽ được giải đáp mọi thắc mắc một cách đầy đủ và tận tình nhất.

Những lưu ý khi liên hệ với Tổng đài chăm sóc khách hàng của CBBank

Trước khi liên hệ với Hotline CBBank, bạn nên chuẩn bị những thông tin cơ bản về bản thân như chứng minh nhân dân, thẻ căn cước, nơi cấp, ngày cấp, số tài khoản, họ tên… Điều này giúp bạn bảo mật thông tin một cách tối đa khi trao đổi.

Hiện nay, cũng có nhiều số Hotline giả danh CBBank, khách hàng được khuyến cáo không nên cung cấp thông tin nếu đầu dây bên kia không phải là nhân viên tư vấn của ngân hàng. Hãy thận trọng khi nghe các cuộc gọi đến từ các số nước ngoài.

Kết luận

Trên đây là toàn bộ thông tin về số tổng đài CBBank, hy vọng bạn đã có được những thông tin hữu ích. Khi biết được số tổng đài này, mọi thắc mắc, vấn đề của bạn sẽ được giải quyết một cách nhanh chóng và hợp lý nhất.

Rate this post

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *