Tài khoản MBBank bị khóa: Nguyên nhân và cách xử lý?

Photo of author
Written By Nguyễn Thị Nguyệt Hường

Nguyễn Thị Nguyệt Hường Chủ tịch HĐQT Tập đoàn Đầu tư Phát triển Việt Nam -VIDGROUP

Có phải bạn đang tìm kiếm chủ đề về => Tài khoản MBBank bị khóa: Nguyên nhân và cách xử lý? phải không? Nếu đúng như vậy thì mời bạn xem nó ngay tại đây. Xem thêm các Kiến thức tài khoản ngân hàng khác tại đây => Tài khoản ngân hàng


Tài khoản MBBank bị khóa là tình trạng rất nhiều người gặp phải trong các giao dịch. Để biết nguyên nhân, cách xử lý tài khoản MB bị khóa, hãy theo dõi bài viết sau đây.


MBBank được biết đến là ngân hàng lớn và uy tín nhất Việt Nam hiện nay với nhiều chi nhánh và hệ thống ATM phân bố khắp các tỉnh thành. Khi sử dụng tài khoản MBBank, khách hàng có thể dễ dàng thực hiện các giao dịch chuyển khoản, rút ​​tiền, thanh toán… Hiện tại, MB còn hỗ trợ nhiều dịch vụ ngân hàng số như MBBank App, Internet Banking, SMS Banking… giúp khách hàng thực hiện giao dịch mọi lúc, mọi nơi.

Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, không ít khách hàng gặp phải tình trạng tài khoản MBBank bị khóa. Để không bị gián đoạn giao dịch, hãy cùng tìm hiểu nguyên nhân và cách xử lý tài khoản MBBank bị khóa qua bài viết dưới đây nhé!

Lý do tài khoản MBBank bị khóa

Có nhiều lý do khiến tài khoản bị khóa. Để dễ dàng hơn trong việc tìm ra giải pháp, hãy cùng tìm hiểu những nguyên nhân cơ bản sau:

Lý do tài khoản MBBank bị khóa
Lý do tài khoản MBBank bị khóa

Tài khoản MBBank bị khóa chung

Bạn sẽ không thể thực hiện giao dịch trên thẻ ATM, MBBank App hay bất kỳ hình thức nào khác. Điều này có thể là do:

  • Nhập sai mã PIN ATM nhiều hơn số lần được chỉ định.
  • Tài khoản MBBank của bạn đang thực hiện các giao dịch trái phép.
  • Thẻ ATM bị mất hoặc bị kẻ xấu hack.
  • Thẻ ATM bị xước, máy ATM không đọc được thông tin hoặc đọc sai.
  • Thẻ ATM hết hạn sử dụng, ngân hàng khóa thẻ.

App MBBank bị lỗi khóa tài khoản.

Mặc dù App MBBank được đánh giá cao về khả năng đáp ứng và độ chính xác. Tuy nhiên, vì là App điện tử nên khó tránh khỏi một số lỗi cơ bản khiến tài khoản bị khóa như:

  • Khách hàng nhập sai tên người dùng / mật khẩu hơn 5 lần.
  • Nhập sai mã giao dịch OTP nhiều lần hơn quy định.
  • Bảo trì hệ thống dẫn đến lỗi chuyển giao, lỗi đăng nhập, lỗi đường truyền.
  • Đăng nhập cùng lúc trên nhiều thiết bị Ứng dụng tự động khóa để bảo mật tài khoản.
  • Thông tin xác minh đã nhập không chính xác hoặc không hợp lệ.

MBBank Internet Banking lỗi hệ thống

  • Ngân hàng trực tuyến đang được bảo trì và nâng cấp.
  • Kết nối Internet bị gián đoạn.
  • Nhập sai mã PIN, mã OTP quá số lần quy định.
  • Các lỗi gw18, gw38, gw21, gw285, error 201, error 403,….

Các lỗi tài khoản MBBank thường gặp

Có rất nhiều lỗi tài khoản MBBank dẫn đến tình trạng bị khóa, trong đó thường gặp những lỗi sau:

  • Lỗi gw18, thông tin đăng nhập không hợp lệ do nhập ký tự đặc biệt hoặc sai ký tự.
  • Lỗi gw288, số CMND, số điện thoại đăng ký đã tồn tại trên hệ thống.
  • Lỗi gw485, nhập sai mã OTP quá 5 lần quy định.
  • Lỗi gw21, thông tin đăng nhập của bạn không hợp lệ.
  • Lỗi chuyển tiền MBBank bị gián đoạn do đường truyền Internet, số tiền trong thẻ bị vượt quá…
  • Lỗi gw26, sai mật khẩu hơn 5 lần so với quy định.
  • App MBBank lỗi robot, ứng dụng không tương thích với điện thoại của bạn.
  • MBBank OTP bị lỗi, nhiều lần nhập sai mã OTP do ngân hàng cung cấp.
  • Ngoài ra còn một số lỗi khác như: Lỗi chuyển, lỗi gw38, lỗi 403, lỗi 201, lỗi gw52, lỗi gw38, lỗi gw32, lỗi gw200.

Cách xử lý tài khoản MBBank bị khóa

Để mở khóa tài khoản MBBank nhanh chóng, bạn hãy làm theo hướng dẫn dưới đây!

Mở khóa tài khoản MBBank tại ngân hàng

Trường hợp tài khoản MBBank bị khóa do hết hạn sử dụng, thẻ bị mất, bị cào, bị hack ... hoặc nhập sai mã PIN. Bạn có thể đến phòng giao dịch của ngân hàng, sau đó làm theo hướng dẫn sau:

Mở khóa tài khoản MBBank tại ngân hàng
Mở khóa tài khoản MBBank tại ngân hàng

Bước 1: Tìm chi nhánh, phòng giao dịch MB gần nhất.

Bước 2: Xuất trình CMND hoặc thẻ CCCD để nhân viên ngân hàng xác thực thông tin khách hàng.

Bước 3: Trình bày tình trạng tài khoản MBBank bị khóa với nhân viên ngân hàng.

Bước 4: Nhân viên sẽ giúp bạn mở khóa nhanh chóng.

Bước 5: Khách hàng đổi mật khẩu dễ nhớ, làm lại thẻ nếu bị hỏng, trầy, xước, ...

Mở khóa tài khoản MBBank qua Internet Banking / App MB

Đối với các lỗi chuyển khoản, lỗi gw38, lỗi 403, lỗi 201… bạn có thể thực hiện ngay trên website hoặc App MBBank. Cụ thể các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Đăng nhập vào trang web MBBank hoặc Ứng dụng MBBank đã cài đặt trên điện thoại của bạn.

Bước 2: Bấm vào mục “Quên mật khẩu” và làm theo các bước mà hệ thống hướng dẫn.

Bước 3: Hệ thống của MBBank sẽ gửi mật khẩu đến tin nhắn văn bản hoặc email. Vui lòng đăng nhập bằng mật khẩu đó và sau đó thay đổi mật khẩu để đảm bảo an toàn.

Bước 4: Ngay sau khi hệ thống thông báo đổi mật khẩu thành công, bạn có thể tiếp tục thực hiện giao dịch.

Một số lưu ý để tài khoản MBBank không bị khóa

Bạn cần chú ý những vấn đề sau để tránh tình trạng tài khoản MBBank bị khóa.

  • Không nhập thông tin đăng nhập của bạn vào bất kỳ liên kết nào mà bạn cảm thấy nghi ngờ.
  • Mã OTP được gửi về tin nhắn điện thoại để xác thực, chú ý không nhập sai 5 lần liên tiếp.
  • Tuyệt đối không đưa mã OTP cho bất kỳ ai dưới bất kỳ hình thức nào.
  • Không nhập sai mật khẩu quá 3 lần liên tiếp tại ATM MBBank.
  • Khi gặp bất kỳ lỗi nào trong quá trình giao dịch, cần đến phòng giao dịch / chi nhánh MBBank gần nhất để xử lý.

Trên đây là một số nguyên nhân phổ biến dẫn đến tài khoản MBBank bị khóa. Hy vọng qua bài viết trên, bạn sẽ dễ dàng xử lý tình huống tài khoản MBBank bị khóa.

TÌM KIẾM THÊM THÔNG TIN:

  • Nếu tài khoản ngân hàng bị khóa, tôi có nhận được tiền hay không?
  • Thẻ ATM bị khóa: Nguyên nhân và giải pháp nhanh chóng
Xem thông tin chi tiết về Tài khoản MBBank bị khóa: Nguyên nhân và cách xử lý?

Bạn thấy bài viết Tài khoản MBBank bị khóa: Nguyên nhân và cách xử lý? có thỏa mãn đươc vấn đề bạn tìm hiểu ko?, nếu ko hãy comment góp ý thêm về Tài khoản MBBank bị khóa: Nguyên nhân và cách xử lý? bên dưới để website vidgroup.com.vn có thể thay đổi & cải thiện nội dung tốt hơn cho độc giả nhé! Cám ơn bạn đã ghé thăm Website Vid Group

Nguồn:VID GROUP

Chuyên mục: Tài khoản ngân hàng

Viết một bình luận