Hotline Vietcombank – Tổng đài CSKH nhà băng Vietcombank

Photo of author
Written By Nguyễn Thị Nguyệt Hường

Nguyễn Thị Nguyệt Hường Chủ tịch HĐQT Tập đoàn Đầu tư Phát triển Việt Nam -VIDGROUP

Có phải bạn đang tìm kiếm chủ đề về => Hotline Vietcombank – Tổng đài CSKH ngân hàng Vietcombank phải không? Nếu đúng như vậy thì mời bạn xem nó ngay tại đây. Xem thêm các Hotline – Tổng đài ngân hàng khác tại đây => Hotline – Tổng đài


Bạn đang cần tư vấn và hỗ trợ về các dịch vụ ngân hàng VietcomBank như mất thẻ, nuốt thẻ, khóa thẻ…? Hãy liên hệ ngay đến số Tổng đài, số Hotline của VietcomBank để nhận được sự hỗ trợ của tổng đài viên.


Tổng đài VietcomBank là hệ thống điện thoại của trung tâm chăm sóc khách hàng VietcomBank. Đặc điểm của Tổng đài VietcomBank hotline có trách nhiệm tiếp nhận, chăm sóc, hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ, sản phẩm khách hàng đang sử dụng.

Nếu bạn chưa biết số tổng đài ngân hàng VietcomBank, hotline tổng đài thì hãy theo dõi bài viết dưới đây nhé!

Giới thiệu sơ lược về ngân hàng VietcomBank

Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (VietcomBank) được thành lập ngày 01/04/1963 với tư cách là ngân hàng thương mại Nhà nước. VietcomBank nhanh chóng trở thành một trong những ngân hàng lớn nhất trên thị trường Việt Nam.

Hotline chăm sóc khách hàng Vietcombank
Giới thiệu sơ lược về ngân hàng VietcomBank

Sau nhiều năm hình thành và phát triển, đến nay, VietcomBank đã sở hữu mạng lưới hệ thống phủ sóng trên nhiều tỉnh, thành phố:

  • Có gần 14.000 nhân viên.
  • Hơn 400 chi nhánh / phòng giao dịch / văn phòng đại diện / thành viên trong và ngoài nước.
  • 01 Trụ sở chính tại Hà Nội, 01 Chi nhánh Phòng Giao dịch, 01 Trung tâm Đào tạo, 89 Chi nhánh và hơn 350 Phòng giao dịch trên toàn quốc.
  • 02 công ty con tại Việt Nam, 02 công ty con và 01 văn phòng đại diện ở nước ngoài, 6 công ty liên doanh, liên kết.
  • Hơn 2.100 ATM và hơn 49.500 điểm chấp nhận thanh toán thẻ (POS) trên toàn quốc.
  • Được hỗ trợ bởi mạng lưới hơn 1.800 ngân hàng đại lý tại hơn 155 quốc gia và vùng lãnh thổ.

Ngoài là Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam, VietcomBank còn sở hữu hàng loạt công ty con như:

  • Công ty cho thuê tài chính VietcomBank.
  • Công ty quản lý nợ và khai thác tài sản VietcomBank.
  • Công ty Tài chính Việt Nam (Vinafico) tại Hồng Kông.
  • Công ty TNHH Liên doanh Tòa nhà VCB 198.
  • Công ty quản lý quỹ đầu tư chứng khoán VietcomBank

Số hotline, tổng đài VietcomBank 24/24

Khi có nhu cầu hỗ trợ và tư vấn dịch vụ, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với ngân hàng qua tổng đài VietcomBank 24/24 theo số hotline sau:

  • Tổng đài Trung tâm Dịch vụ Khách hàng Vietcombank: 1900 54 54 13 (Số duy nhất áp dụng trên toàn quốc).
  • Số tổng đài Vietcombank báo mất thẻ: 0243 824 5716 (Tại Hà Nội), 083 914 3896 (Tại Tp.HCM)
  • Số điện thoại hỗ trợ Vietcombank: 0243 824 3524/2443 824 5716 (Khách hàng sử dụng thuê bao quốc tế hoặc thuê bao mạng Viettel)
  • Tổng đài tin nhắn Vietcombank: 6167.

Đường dây nóng của VietcomBank theo chi nhánh

Để quá trình hỗ trợ chăm sóc khách hàng của VietcomBank được thuận tiện hơn, các số tổng đài của VietcomBank cũng được phân chia theo khu vực. Thay vì gọi đến đường dây nóng của Vietcombank 24/24, khách hàng có thể gọi đến số điện thoại của từng chi nhánh, phòng giao dịch để nhân viên ngân hàng hỗ trợ.

Cụ thể, các số tổng đài VietcomBank tại các tỉnh thành trên cả nước như sau:

STT Chi nhánh ngân hàng Vietcombank Địa chỉ nhà Số điện thoại
Đầu tiên Phòng giao dịch VCB Hà Nội Tầng 1 đến tầng 5, số 11B Cát Linh, phường Quốc Tử Giám, quận Đống Đa, TP Hà Nội 0243 974 6666
2 Trụ sở chính của Chi nhánh VCB Bắc Ninh Ngã 6, Phường Đại Phúc, Thành Phố Bắc Ninh, Tỉnh Bắc Ninh 0222 381 1880
3 Trụ sở Chi nhánh VCB Thái Nguyên Số 10 Đường Cách Mạng Tháng 8, Phường Phan Đình Phùng, Thành phố Thái Nguyên, Tỉnh Thái Nguyên 0208 365 8200
4 Trụ sở Chi nhánh VCB Quảng Ninh Đường 25/4, Phường Bạch Đằng, Thành phố Hạ Long, Tỉnh Quảng Ninh 0203 362 9215
5 Trụ sở Chi nhánh VCB Đà Nẵng 140-142 Lê Lợi, Phường Hải Châu, Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng 0236 382 211
6 Trụ sở Chi nhánh VCB Nha Trang 21 Lê Thành Phương, phường Vạn Thắng, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa 0258 382 6279Hoặc

0258 829 689

7 Văn phòng Chi nhánh VCB tại TP. Tòa nhà VBB, Số 5 Quảng trường Mê Linh, P. Bến Nghé, Q.1, TP. 083 829 7245
số 8 Phòng giao dịch VCB Biên Hòa 41/203 và 41 / 203A, Đường Phạm Văn Thuận, Phường Tân Mai, Thành phố Biên Hòa, Tỉnh Đồng Nai 0251 391 5366
9 Chi nhánh VCB Đồng Nai VP. Số 53-55, Đường Võ Thị Sáu, Phường Quyết Thắng, Thành phố Biên Hòa, Tỉnh Đồng Nai 0251 382 3666
mười Phòng giao dịch VCB Bình Dương 314 Đại lộ Bình Dương, Phường Phú Hòa, Thành phố Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương 0274 383 1227

Gọi tổng đài của VietcomBank có mất phí không?

Hiện tại, VietcomBank không áp dụng phí đối với khách hàng gọi đến số điện thoại của Trung tâm Dịch vụ Khách hàng VietcomBank. Theo đó, khách hàng chỉ phải thanh toán cước viễn thông theo bảng giá cước hiện hành. Ngoài ra, VietcomBank có quy định về mức phí đối với khách hàng sử dụng số tổng đài VietcomBank SMS như sau:

  • Dịch vụ truy vấn thông tin: 1.000 VND / SMS
  • Dịch vụ nhắn tin đang hoạt động: 8.800đ / tháng / số điện thoại đăng ký
  • Dịch vụ VCB-eTopup: 1.000 VND / lần nạp

Đặc điểm của Đường dây nóng Dịch vụ Khách hàng VietcomBank

Nếu bạn là khách hàng của ngân hàng VietcomBank thì việc sử dụng các số hotline, số tổng đài là vô cùng cần thiết. Bởi lẽ, trong quá trình sử dụng sản phẩm / dịch vụ tại VietcomBank không thể tránh khỏi những vướng mắc cần tổng đài viên tư vấn.

Đặc điểm số hotline, tổng đài chăm sóc khách hàng VietcomBank
Đặc điểm số hotline, tổng đài chăm sóc khách hàng VietcomBank

Quý khách liên hệ trực tiếp hotline chăm sóc khách hàng của VietcomBank khi có nhu cầu sau:

  • Tư vấn mở tài khoản ngân hàng Vietcombank.
  • Dịch vụ tư vấn: Cho vay mua nhà, cho vay mua nhà, sửa nhà…
  • Tư vấn về dịch vụ mở thẻ tín dụng Vietcombank, thanh toán trực tuyến.
  • Tra cứu thông tin thẻ và tài khoản: Số dư tài khoản, hạn mức thẻ tín dụng, số dư thẻ tín dụng và thời hạn thanh toán ...
  • Tra cứu lãi suất tiết kiệm Vietcombank.
  • Tra cứu tỷ giá hối đoái và thông tin về sản phẩm dịch vụ, chương trình khuyến mại,
  • Tư vấn và hỗ trợ về các dịch vụ ngân hàng được cung cấp.

Hoặc một số trường hợp khách hàng cần hỗ trợ dịch vụ gấp:

  • Thông báo mất thẻ và hỗ trợ khóa thẻ khẩn cấp.
  • Đổi mật khẩu sử dụng dịch vụ VCB - Phone B @ nking.
  • Thông báo ngừng chi tiêu thẻ trên internet.
  • Ngừng sử dụng các dịch vụ của VCB - SMS B @ nking, VCB-iB @ nking, VCB Mobile B @ nking.
  • Đề nghị ủy quyền thẻ tín dụng.

Một số lưu ý khi gọi đến tổng đài VietcomBank

Khách hàng gọi đến số tổng đài, hotline của VietcomBank cần lưu ý các vấn đề sau:

  • Khi gọi đến tổng đài của VietcomBank, nhân viên tổng đài sẽ hỏi thông tin cá nhân và tài khoản để xác nhận có phải là khách hàng của VietcomBank hay không. Do đó, bạn cần chuẩn bị các thông tin về Tên, Ngày sinh, Số CMND, Ngày cấp….
  • Ghi nhớ hoặc ghi lại các thông tin tài khoản ngân hàng như Số tài khoản, Số điện thoại, Số dư tài khoản,… Điều này sẽ giúp bạn tiết kiệm tối đa thời gian và cước phí viễn thông. Nếu khách hàng không nhớ số tài khoản Vietcombank có thể xem hướng dẫn tra cứu tại đây.
  • Khi gặp bất kỳ vấn đề gì, vui lòng cố gắng trình bày rõ ràng và chính xác để được nhân viên tổng đài hỗ trợ tốt nhất.
  • Nếu bạn gọi đến VietcomBank mà máy bận, vui lòng đợi trong ít phút. Vì VietcomBank là ngân hàng lớn, số lượng người sử dụng dịch vụ nhiều nên khó tránh khỏi tình trạng máy bận.
  • Để được hỗ trợ nhanh chóng, kịp thời, khách hàng vui lòng gọi đến số hotline, số Hotline của ngân hàng VietcomBank tại các tỉnh, thành phố.

Trên đây là những thông tin chi tiết về số Hotline, số tổng đài VietcomBank mà khách hàng có thể tham khảo. Việc nắm rõ danh sách số tổng đài chăm sóc khách hàng VietcomBank sẽ giúp bạn nhanh chóng liên hệ với ngân hàng để nhận được sự hỗ trợ từ tổng đài viên.

TÌM KIẾM THÊM THÔNG TIN:

  • Đường dây nóng chăm sóc khách hàng của Techcombank 2022
  • Đường dây nóng chăm sóc khách hàng 2022 của Vietinbank
  • Hotline chăm sóc khách hàng TPBank mới nhất
Xem thông tin chi tiết về Hotline Vietcombank – Tổng đài CSKH ngân hàng Vietcombank

Bạn thấy bài viết Hotline Vietcombank – Tổng đài CSKH ngân hàng Vietcombank có thỏa mãn đươc vấn đề bạn tìm hiểu ko?, nếu ko hãy comment góp ý thêm về Hotline Vietcombank – Tổng đài CSKH ngân hàng Vietcombank bên dưới để website vidgroup.com.vn có thể thay đổi & cải thiện nội dung tốt hơn cho độc giả nhé! Cám ơn bạn đã ghé thăm Website Vid Group

Nguồn:VID GROUP

Chuyên mục: Vàng - Trang sức

Xêm thêm:   Cập nhật Hotline – Tổng đài hỗ trợ tư vấn bảo hiểm xã hội

Viết một bình luận