Cập nhật Hotline – Tổng đài chăm sóc người dùng Citibank mới nhất

Photo of author
Written By Nguyễn Thị Nguyệt Hường

Nguyễn Thị Nguyệt Hường Chủ tịch HĐQT Tập đoàn Đầu tư Phát triển Việt Nam -VIDGROUP

Có phải bạn đang tìm kiếm chủ đề về => Cập nhật Hotline – Tổng đài chăm sóc khách hàng Citibank mới nhất phải không? Nếu đúng như vậy thì mời bạn xem nó ngay tại đây. Xem thêm các Hotline – Tổng đài ngân hàng khác tại đây => Hotline – Tổng đài

Citibank là một ngân hàng quốc tế lớn cung cấp các sản phẩm và dịch vụ đa dạng. Mọi thắc mắc cần được giải đáp, bạn chỉ cần liên hệ số Hotline, số tổng đài CitiBank vừa tiện lợi vừa tiết kiệm thời gian.

Trong quá trình sử dụng thẻ CitiBank, chắc chắn sẽ có lúc khách hàng cần giải đáp những thắc mắc liên quan đến tài chính biến động. Thay vì phải mất thời gian, công sức đến trực tiếp phòng giao dịch, chi nhánh ngân hàng, bạn hoàn toàn có thể gọi đến số tổng đài CitiBank để được giải đáp những thắc mắc của mình. Tuy nhiên, nhiều người vẫn chưa biết số Hotline CitiBank là gì? Chức năng của tổng đài chăm sóc khách hàng CitiBank.

Do đó, trong bài viết này, chúng tôi sẽ cập nhật Đường dây nóng chăm sóc khách hàng của CitiBank Mới nhất để bạn tham khảo.

Giới thiệu ngắn gọn về CitiBank

CitiBank là một ngân hàng quốc tế lớn thuộc tập đoàn CitiGroup. CitiBank được thành lập năm 1812 với tên gọi Ngân hàng Thành phố New York, sau đó là Ngân hàng Thành phố Quốc gia Đầu tiên của New York. Trước năm 1975, chi nhánh đầu tiên của CitiBank được thành lập tại Việt Nam.

Sau đó, năm 1993, CitiBank đặt văn phòng đại diện tại Hà Nội. Sau đó, vào năm 1998, CitiBank mở chi nhánh thứ hai tại Thành phố Hồ Chí Minh. Sau nhiều năm hoạt động tại thị trường Việt Nam, CitiBank là đối tác tài chính lớn của các công ty, tập đoàn hàng đầu.

Giới thiệu ngắn gọn về CitiBank
Giới thiệu ngắn gọn về CitiBank

Chính vì vậy, dịch vụ chăm sóc khách hàng của CitiBank rất được chú trọng. Khi có thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ cần được giải đáp, bạn chỉ cần gọi đến số Hotline, số tổng đài chăm sóc khách hàng của CitiBank. Khách hàng không chỉ được tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc mà còn tiết kiệm thời gian, công sức đi lại.

Dịch vụ do CitiBank cung cấp

Ngoài việc cung cấp các sản phẩm tài chính như tài khoản và tiền gửi, thẻ tín dụng, cho vay tiêu dùng,… Citibank còn cung cấp các dịch vụ liên quan đến tài chính như:

  • Citibank Trực tuyến.
  • Citibank Mobile.
  • Dịch vụ SMS Citi Alert.
  • Báo cáo điện tử.
  • Chuyển khoản quốc tế.
  • Tra cứu thông tin và chương trình khuyến mãi.

Thông tin liên hệ và Đường dây nóng Chăm sóc Khách hàng Citibank

Khi sử dụng dịch vụ chăm sóc khách hàng của Citibank, khách hàng sẽ không bị giới hạn về thời gian liên hệ cũng như vị trí địa lý. Bất kể ngày hay đêm, bất cứ nơi đâu trên thế giới, chỉ cần bạn có nhu cầu, bạn đều có thể liên hệ với CitiBank.

Các phương thức liên hệ với CitiBank có thể kể đến như gọi điện theo số Hotline, viết thư, fax hoặc email. Citibank sẽ giải đáp mọi thắc mắc cũng như khiếu nại, góp ý hoặc phản hồi của khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ.

Số Hotline của Citibank

  • Hotline của Citibank: (84 28) 3521 1111.
  • Số Fax: (84 28) 3521 1510

Thông tin liên hệ chi nhánh CitiBank

CitiBank Chi nhánh TP.

  • Địa chỉ: Tòa nhà Sunwah, 115 Nguyễn Huệ, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
  • Giờ làm việc: 8:30 sáng – 5:30 chiều (Thứ Hai đến Thứ Sáu)
  • Liên hệ với CitiPhone khi ở nước ngoài: (84 28) 3521 1118
  • CitiĐiện thoại: (84 28) 3521 1111.

CitiBank chi nhánh Hà Nội

  • Địa chỉ: Tòa nhà Horison, số 40 phố Cát Linh, phường Cát Linh, quận Đống Đa, Hà Nội.
  • Giờ hành chính: 8h30 – 5h30 (Thứ 2 đến Thứ 6).
  • Để liên hệ với CitiPhone khi ở nước ngoài: (84 28) 3521 1118.
  • CitiĐiện thoại: (84 28) 3521 1111.

Chức năng của Hotline Citibank

Đường dây nóng của Citibank luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng mọi lúc, mọi nơi. Theo đó, số tổng đài của Citibank sẽ hỗ trợ giải đáp một số thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ như sau:

Chức năng của Hotline Citibank
Chức năng của Hotline Citibank
  • Giải đáp những thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ như cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi …
  • Đưa ra các yêu cầu khẩn cấp như yêu cầu khóa thẻ tín dụng, khóa thẻ ATM, khóa tài khoản, v.v.
  • Tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng về chất lượng dịch vụ cũng như các vấn đề về chăm sóc khách hàng của Citibank.
  • Hỗ trợ vay tín chấp Citibank, vay tín chấp, mở thẻ tín dụng …
  • Hướng dẫn khách hàng đăng ký mở tài khoản tiết kiệm CitiBank…
  • Giải quyết những vướng mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ của ngân hàng.

Việc nắm rõ chức năng của số Hotline CitiBank và số tổng đài chăm sóc khách hàng CitiBank sẽ giúp bạn xử lý kịp thời các tình huống khẩn cấp. Hotline của Citibank sẽ là người bạn đồng hành cùng bạn trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Citibank có tốt không?

Với kinh nghiệm lâu năm, CitiBank đã xây dựng bộ phận chăm sóc khách hàng chặt chẽ, bảo mật cao tại Châu Á cũng như trên thế giới. CitiBank có mạng lưới hệ thống ngân hàng toàn cầu tại hơn 100 quốc gia, lượng khách hàng sử dụng dịch vụ lớn nên dịch vụ chăm sóc khách hàng cực kỳ nghiêm túc.

Và khi có vấn đề gì cần sự trợ giúp và tư vấn từ công ty mẹ, Citibank luôn sẵn sàng hỗ trợ các công ty và chi nhánh tại các thị trường Châu Âu, Trung Đông và Châu Phi (EMEA), Nam Mỹ và Bắc Mỹ dựa vào cơ sở hạ tầng của Citibank và sự hiểu biết thấu đáo về các thị trường nội địa.

Tại thị trường Việt Nam, CitiBank đang cung cấp các dịch vụ ngân hàng tài chính như quản lý dòng tiền và thanh toán quốc tế, ngân hàng thương mại, ngân hàng doanh nghiệp và đầu tư, ngân hàng bán lẻ, chứng khoán và các dịch vụ tài chính khác. các dịch vụ giao dịch khác… nên dịch vụ chăm sóc khách hàng được CitiBank đặc biệt chú trọng.

Qua đây có thể thấy, tổng đài chăm sóc khách hàng của Citibank rất tốt, có thể đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng, hạn chế về mặt địa lý. Với số Hotline của CitiBank, khách hàng sẽ luôn an tâm khi CitiBank có thể giải đáp mọi thắc mắc mọi lúc, mọi nơi.

Trên đây là toàn bộ thông tin về Hotline CitiBank, số tổng đài chăm sóc khách hàng CitiBank mới nhất mà bạn có thể tham khảo. Biết được số Hotline của CitiBank sẽ giúp bạn chủ động hơn trong việc liên hệ với giao dịch viên trong những trường hợp cần thiết.

TÌM KIẾM THÊM THÔNG TIN:

  • Cập nhật hotline tổng đài TPBank mới nhất
  • Cập nhật số hotline tổng đài Pvcombank mới nhất
Xem thông tin chi tiết về Cập nhật Hotline – Tổng đài chăm sóc khách hàng Citibank mới nhất

Bạn thấy bài viết Cập nhật Hotline – Tổng đài chăm sóc khách hàng Citibank mới nhất có thỏa mãn đươc vấn đề bạn tìm hiểu ko?, nếu ko hãy comment góp ý thêm về Cập nhật Hotline – Tổng đài chăm sóc khách hàng Citibank mới nhất bên dưới để website vidgroup.com.vn có thể thay đổi & cải thiện nội dung tốt hơn cho độc giả nhé! Cám ơn bạn đã ghé thăm Website Vid Group

Nguồn:VID GROUP

Chuyên mục: Vàng - Trang sức

Viết một bình luận